Kulturní diverzita v týmu 

Interkulturní tým tedy splňuje požadavek na různorodost skupiny, pokud

vycházíme z předpokladu, že lidé z různých kultur si s sebou přinášejí vlast–

ní kulturní specifika. Pravděpodobně budou mít jiné pracovní návyky, odliš–

né vnímání času, autorit, budou se jinak chovat v interpersonálních vztazích

či vyjadřovat emoce. Různorodost však sama o sobě není zárukou úspěchu.

Kulturní diverzita týmu může pro něj být obohacením, ale zároveň znamená

i určité riziko kulturních nedorozumění, špatných interpretací či odlišně fun–

gujících vzorců chování u členů týmu. Různorodostí v týmu se míní odlišné

povahy a schopnosti jedinců, které se musí doplňovat. 

Některé bariéry při týmové práci mohou pramenit z odlišných kulturních

identit a mohou být pro fungování týmu opravdovým handicapem. Pro

ukázku vyberme alespoň některé:

Vztah k pravidlům

Jedinec z univerzální kultury bude mít odlišný vztah ke vnímání pravi–

del než jedinec z partikulární kultury. V univerzálních společnostech (např.

USA, Německo, Švýcarsko) se jedinci řídí podle přesných předem stanove–

ných pravidel a osobní vztahy nejsou relevantní. Zejména Švýcarsko je kul–

turou, a to zejména německy mluvící kantony, která velmi lpí na dodržová–

ní pravidel, jež se nám mohou často zdát až absurdní. 

Naopak jedinci z partikulárních kultur kladou akcent na osobní vztahy

a pravidla nechápou až tak dogmaticky (např. Francie, Itálie, Česká repu–

blika). Řadu věcí lze obejít a flexibilita je pokládána za velkou přednost. Češi

se dokážou velmi rychle přizpůsobit nové či nečekané situaci a v případě

„maléru“ jsou schopni přijít se sofistikovanými nápady, které cizince udi–

vují. Jeden zahraniční manažer ze Skandinávie uvedl v rozhovoru: „Mám

pocit, že někdy jednám s chameleony. Češi mají neuvěřitelnou schopnost

přizpůsobit se či obrátit situaci úplně jiným směrem. Zajímá je rychlý zisk

a prospěch, jsou krátkodobě orientovaní. Frustrující je zejména to, že linii

postupu sice dodrží, ale strategii si přizpůsobí podle svého. Právě na nedo–

myšlené strategii často celý projekt ztroskotá“ (Morgensternová, 2003).

Je zřejmé, že jedinec, který na jedné straně vykazuje vysokou míru sy–

stematičnosti, lpí na pravidlech a dodržuje je, na druhé straně do určité míry

ztrácí flexibilitu. To neplatí jen o kulturách, ale i o jednotlivcích a souvisí

to s naším osobnostním vybavením. Důkladný a pečlivý jedinec může mít

tendenci nahrazovat spontánnost spolehlivostí a precizností. Naopak člo–

136